سهل ! سوف يأخذ منك دقيقتين لحجز تذكرة الحافلة الخاصة بك.
  • حدد مدينة الإنطلاقة والوجهة ثم تاريخ الذهاب في شريط البحت
  • اختر العرض الذي يناسبك وإحجز تذكرتك
  • إدفع عن طريق بطاقة الائتمان الخاصة بك أو نقدا وحافظ على رمز التذكرة للصعود إلى الحافلة .
  • الرجاء الحضور بحوالي خمسة عشر دقيقة قبل وقت المغادرة والصعود والسفر بثقة.

مركوب هو بائع معتمد مصادق عليه من طرف جميع شركات الحافلات المتوفرة في الموقع. لذلك عندما تقومون بتأكيد حجزكم، نرسل رسالة إلكترونية إلى الشركة المعنية (التي قمتم بالحجز في حافلاتها). تحتوي الرسالة على جميع التفاصيل الخاصة بسفركم وخاصة رقم تذكرتكم، من أجل ضمان مقعدكم على حافلة شركائنا

لا. لن نضيف أي رسوم إضافية عن قيمة التذكرة. الخدمة مجانية مئة بالمئة.

لن تكون هناك حاجة لدفع أي رسوم إضافية تتعلق بحجزك. في بعض الحالات، قد تطلب منك بعض الشركات دفع رسوم إذا كانت لديك أمتعة.

بعد الانتهاء من الحجز سيطلب منك دفع ثمن التذكرة. يمكنك الاختيار بين الدفع باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك أو نقداً في أي فرع من فروع CashPlus أو Fawatir بالقرب منك. موقعنا يقبل جميع بطاقات الائتمان. سيتم الاقتطاع بالدرهم.

على مركوب لا يوجد أي حد أقصى لعدد التذاكر الممكن شراؤها. لكن عدد المقاعد المتوفرة قد يقيد عدد المقاعد الممكن شراؤها

مثلا عدد المقاعد المتوفرة في الحافلة الأولي لا يتعدي 5 مقاعد في حين الحافلة التانية تتوفر على مكانين فقط.

شراء تذكرة على مركوب ليس له علاقة باستعمالها. يمكنكم شراء تذكرة ببطاقة ائتمانكم وإعطاء رقمها الى الشخص الذي سيقوم باستعمالها من أجل الإركاب. رقم التذكرة ليس مرتبطا باسم معين.

لا. لا يجب عليكم طبع تذكرتكم وإنما يجب عليكم تسجيل رقم التذكرة والتفاصيل اللازمة للإركاب كما هو مبين في الصورة أسفله، وذلك لتجنب بعض المشاكل: عدم التوصل بالرسالة النصية الخاصة بتفاصيل رحلتكم.

حاليا لا يمكنكم إلغاء أو تغيير أي حجز قد تم تأكيده على مركوب. الإلغاء يكون قبل تأكيد الحجز، أي قبل دفع ثمن التذكرة

نغلم أنه من المهم أن تتوفروا على إمكانية تغيير وإلغاء تذكرتكم بعد الدفع، لذا فنحن نقوم بمفاوضات مع شركائنا، أرباب الحافلات، من أجل توفير هذه الإمكانية لكم

من الممكن عدم التوصل برسالة نصية قصيرة بعد إكمال عملية الحجز. في هذه الحالة، يمكنكم التحقق من بريدكم الإلكتروني من أجل استعادة تفاصيل السفر الخاصة بكم التي هي مهمة لرحلتكم (كما مبين في الصورة التالية).

بالإضافة إلى ذلك، يمكنكم العودة إلى الموقع بعد حفظ رمز التذكرة في أي وقت للحصول على تفاصيل رحلتكم باتباع الخطوات التالية:

اضغط على "طبع التذكرة" > ادخل رقم التذكرة > ابحث

سيأخذكم الموقع إلى صفحة جديدة تحتوي تفاصيل رحلتكم.

لقد أضفنا في صفحة تأكيد الحجز رابطا يمكنكم من البحث في غوغل عن نقطة الإركاب، يكفيكم الضغط عن الزر "الخريطة" لكي تحصلوا على الاتجاهات.

على مركوب لا يوجد حد أقصى للحجز، يمكنكم أن تحجزوا مقاعدكم في حافلة واحدة. في حالة عدم توفر مقاعد كافية للجميع، يمكنكم أن ترسلوا لنا طلبكم عبر بريدنا الإلكتروني:

r@markoub.ma

للأسف لا. الحافلات تتوفر على توقيت معين يجب أن تحترمه وفقا لقانون الترخيص بالسير. لذلك لا يمكن لحافلة أن تتأخر عن موعد انطلاقها ولو بدقيقة واحدة.

يستحب أيضا أن تأتوا الى مكان الإركاب 15 دقيقة على الأقل قبل موعد انطلاق الحافلة

أمر سهل للغاية، قوموا بلصق رمز القسيمة في المكان المخصص لها عند تأكيد حجزكم لكي تستفيدوا من عرضها كما هو مبين في الصورة.

ملاحظة: القسيمة تتوفر على تاريخ انتهاء صلاحيتها، المرجو التحقق من صلاحية القسيمة قبل لصق رقمها.

يتوفر تطبيق marKoub.ma على متجر Play Store. في الوقت الحالي ، يتم تطويره من قبل فريقنا لتقديم تطبيق رائع لحجز تذاكر الحافلة. في نفس الوقت ، فإن موقعنا سوف يضمن لك تجربة ممتعة على هاتفك المحمول.

يمكنكم مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني : r@markoub.ma أو إرسال رسالة على صفحة الفايسبوك : www.facebook.com/markoub.ma