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C’est simple ! Ça vous prendra 2 minutes pour réserver votre billet d’autocar.
  • Précisez votre ville de départ, votre destination et la date du départ dans la barre de recherche.
  • Choisissez l’offre qui vous convient et réservez votre billet.
  • Payez par votre carte bancaire ou cash et garder votre code ticket pour l’embarquement.
  • Présentez-vous une quinzaine de minutes avant l’heure du départ, embarquez, et voyagez en toute sérénité.

markoub est un vendeur de billets d’autocar autorisé par toutes les sociétés de transports visibles sur la plateforme www.markoub.ma. Lorsque vous confirmez votre réservation, un email est envoyé à l’opérateur concerné par votre réservation, contenant votre code du ticket pour assurer que votre place sera garantie par l’opérateur partenaire.

Non, nous ne facturons pas des frais de réservation supplémentaires, notre service est gratuit.

Aucun frais supplémentaire lié à votre réservation ne vous sera demandé. Cependant, certaines sociétés pourraient vous demander de payer des frais si vous avez des bagages.

Après la réservation, il vous sera demandé de payer votre ticket. Vous pouvez choisir entre le paiement avec votre carte bancaire ou en espèce auprès de n’importe quelle agence CashPlus ou Barid Cash près de chez vous. Notre plateforme accepte tout type de carte bancaire (Visa, Electron, CMI, Mastercard, JCB). Vous allez être débité en Dirham.

Actuellement sur markoub.ma, il n’y a aucune limite de réservation. Toutefois, le nombre peut être limité par les disponibilités des sièges sur les autocars.

Ex. 5 places disponibles, 4 places disponibles, Aucune place disponible...

L’achat du billet n’est pas lié à son utilisation. Sur notre plateforme, une seule personne peut réserver plusieurs places pour différents voyageurs. Nous ne demanderons aucune identité aux voyageurs.

Vous n’avez pas l’obligation d’imprimer le ticket. En effet, vous devez noter les informations nécessaires pour votre embarquement, afin d’éviter les problèmes que vous pouvez rencontrer si vous ne recevez pas votre email/sms de confirmation.

Les informations à noter sont encadrées en rouge dans la figure suivante :

P.S : Si vous jugez nécessaire, vous pouvez imprimer le ticket en cliquant sur le bouton « Imprimer Ticket », ou l’enregistrer en PDF pour utilisations futures.

Pour le moment, toutes les réservations faites sur markoub.ma sont non annulable et non modifiable. Il est impossible d’annuler une réservation après avoir finalisé le processus de paiement.

Néanmoins, nous sommes en cours de travailler avec nos partenaires sur des formules de réservation, annulable et modifiable sous conditions.

Il se peut que vous ne recevez pas de SMS à la fin de votre réservation, dans ce cas, vous pouvez consulter votre boite email pour récupérer votre ticket et les informations nécessaires pour votre voyage.

Ainsi, vous pouvez noter votre code du ticket, et revenir à n’importe quel moment sur la plateforme pour consulter les détails du voyage comme suit :

Cliquer sur « Imprimer Ticket » > Entrer votre code du ticket > Rechercher

Une nouvelle page sera ouverte pour vous communiquer les détails de votre voyage.

Pour vous guider à votre point d’embarquement, nous avons ajouté des liens Google Maps sur la page de confirmation de réservation, ainsi dans l’email de confirmation. Il suffit de cliquer sur les liens pour avoir les directions exactes de votre point d’embarquement.

Si vous voyager en groupe, et que vous ne trouveriez pas assez de places pour voyager ensemble, envoyez-nous un email à r@markoub.ma.

Malheureusement, les autocars ont des horaires à respecter, ces horaires sont fixés par l’Etat dans les agréments et les autorisations distribués aux opérateurs.

En effet, il est préférable que vous arriviez au point d’embarquement 15 minutes au plus tard avant le départ de l’autocar afin de s’enregistrer et embarquer à temps.

Si vous disposez d’un code promo, vous pouvez l’utiliser lors de la confirmation de réservation (avant l’étape du paiement).

Notez bien que les codes promo ont une durée de vie, il faut se rassurer que votre code est valide afin de bénéficier de la remise.

Notre application marKoub.ma est disponible sur Play Store. Pour le moment , elle est en cours de développement par notre équipe afin de vous livrer une superbe application de réservation des tickets de bus. Néanmoins, notre site web , vous garantira une expérience agréable sur votre téléphone portable.

Pour nous contacter envoyez un email à : r@markoub.ma ou un message sur notre page Facebook : www.facebook.com/markoub.ma